Certains spectateurs n’ont pas reçu le mail

Vous avez reporté ou annulé un spectacle depuis festik.tools en utilisant la procédure « reporter ou annuler un événement« .

Malheureusement, vous vous rendez compte que des spectateurs n’ont pas reçu le mail qui leur a été envoyé à la fin de cette procédure.

Il peut s’agir de cas isolés (un spectateur qui s’est trompé dans son adresse mail) ou d’un cas général (un fournisseur d’adresse mail a décidé que ce mail était un spam et a bloqué tous les destinataires de son domaine).

Vous pouvez intervenir, en suivant cette fiche technique.

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