Les coupons permettent de bénéficier de tarifs promotionnels sur une période limitée dans le temps et pour un certain nombre de commandes (Rappel : une commande peut contenir un ou plusieurs billets).
Ils sont adaptés, par exemple, à une promotion de Noël valable sur 150 commandes jusqu’au 24 décembre.
Si vous souhaitez plutôt :
- faire bénéficier de tarifs promotionnels sur l’ensemble de votre saison, consultez l’article relatif aux quotas. Un quota de 2 donnera par exemple accès à 2 billets à tarif préférentiel sur l’ensemble de vos spectacles.
- faire bénéficier d’un nombre limité de billets à tarif préférentiel tout spectacles confondus, consultez l’article relatif aux codes cadeaux. Un code cadeau peut par exemple donner droit à 3 tarifs promotionnels soit pour 3 billets de la même représentation, soit pour 2 billets d’un spectacle et 1 d’un autre ou encore 1 billet pour 3 spectacles différents mais pas plus.
Créer un coupon
Pour créer un de ces éléments, rendez-vous sur l’espace SITE, dans menu Spécial, puis sur l’élément que vous souhaitez ajouter Coupons, Quotas ou Codes cadeaux (1). Enfin, cliquez sur Ajouter un coupon (2).
Configurer un coupon
Dans le formulaire relatif au coupon, vous devez indiquer :
- le nom du coupon (usage interne, le public ne le verra pas) ;
- le nombre maximum de COMMANDES possibles ;
- le code : celui que le spectateur devra saisir pour libérer ce tarif ;
- les dates et heures limite d’utilisation.
Pour notre exemple, nous avons configuré notre coupon ainsi :
- offre de Noël : intitulé du coupon ;
- 150 : nombre de commandes qui pourront profiter de ce coupon ;
- NOEL : le code que les spectateurs devront saisir ;
- 01/03/2023 et 24/12/2025 : dates de validité du coupon ;
- tarif n°4 : offre de Noël : nom du tarif associé (étape ultérieure).
En général, vous n’utilisez qu’un seul code, donc un seul coupon, car ils sont principalement utilisés pour des offres grand public, ouvertes à tous ceux qui connaissent le code.
Associer votre coupon à un tarif
Dernière étape avant de transmettre le code à votre public, pour que cela fonctionne, vous devez associer votre coupon à un tarif et appliquer ce tarif aux spectacles concernés.
Rendez-vous dans l’onglet Tarifs (1) afin de créer un tarif spécifique. Après avoir complété le nom (2), vous devez indiquer qu’il s’agit d’un tarif spécial (3) avant de sélectionner l’item de votre choix (4).
Votre coupon est prêt. Il ne vous reste plus qu’à le faire connaître à votre public.
Vous pouvez tester notre coupon test en vous rendant ici : le code à saisir est NOEL.