Consulter les ventes de vos spectacles à venir

Depuis votre espace VENTES, vous pouvez obtenir le détail des préventes de vos spectacles à venir.
Rendez-vous dans le menu Préventes puis Préventes (1) à nouveau.

En plus d’informations sur les ventes, vous avez accès à certaines informations :

  • la JAUGE (le nombre de places disponibles à la vente). Vous pouvez voir la jauge globale et celle répartie entre le public et les super vendeurs ;
  • le nombre de places VENDUES global ou réparti entre le public et les super vendeurs ;
  • les places EN ATTENTE (soit parce que le spectateur est en train de saisir son paiement ou alors, nous attendons son paiement par chèque) ;
  • le nombre places qu’il RESTE à la vente ;
  • la recette (hors commissions).

En cliquant sur le (+) (3),  vous pouvez obtenir un détail par tarif.

L’état des ventes BLOQUE ou EN VENTE (avec la date limite de vente) est indiqué à droite (2).

Si les ventes sont encore actives, vous pouvez en urgence les arrêter en cliquant sur le bouton STOP. Ce moyen de stopper les ventes est à utiliser de manière exceptionnelle car les ventes sont automatiquement arrêtées lorsque la jauge est atteinte, ou lorsque la date limite de vente est dépassée.

Si vous procédez à  l’annulation ou au report d’un spectacle, il vous faut également lancer une procédure de remboursement. Nous avons, donc, mis en place une procédure complète pour gérer les annulations et reports : rendez-vous ici.

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