Ressources techniques Festik21/09/2020
Centre de documentation
Comment profiter au maximum de toutes les fonctionnalités de Festik ?
Vous trouverez sur cette page différents tutoriels et fiches techniques afin de réaliser au mieux votre billetterie en ligne ainsi que des manuels pour vous guider lors de l’utilisation du matériel. Des mises à jours régulières sont effectuées et de nouvelles fiches viendront compléter cette page de ressources.
Ajouter un événement
Tutoriel pour l'ajout d'un événement sur votre site Festik depuis l'interface accès vendeur. Découvrez ici...
Lire la suiteAjouter un lieu
Tutoriel pour l'ajout d'un lieu sur votre billetterie en ligne Festik Découvrez ici comment ajouter...
Lire la suiteAjouter un onglet
Tutoriel pour ajouter une ou plusieurs onglets à votre site Festik Découvrez ici comment gérer...
Lire la suiteAjouter un tarif
Tutoriel pour l'ajout d'un tarif sur votre site Festik depuis l'interface accès vendeur. Découvrez ici...
Lire la suiteAjouter une image
Tutoriel pour l'ajout et la modification de visuels sur votre site Festik depuis l'interface accès...
Lire la suiteAjouter une représentation à un spectacle
Tutoriel pour ajouter une ou plusieurs représentations à un spectacle Découvrez ici comment rajouter une...
Lire la suiteAnalyser son public
Tutoriel pour consulter vos statistiques, votre fréquentation et votre contrôle d'entrées Découvrez ici comment accéder...
Lire la suiteAnnuler / Rembourser une commande
Tutoriel pour l'annulation et le remboursement d'une commande effectuée depuis un point de vente Festik...
Lire la suiteAnnuler une commande internet
Tutoriel pour annuler depuis Festik Tools des commandes passées par votre public sur internet. Découvrez...
Lire la suiteConsulter les ventes
Tutoriel pour consulter vos ventes depuis l'interface Festik Tools Découvrez ici comment : Consulter en...
Lire la suiteExporter des données comptables
Tutoriel pour télécharger des documents nécessaires à vos bilans et à votre exploitation. Découvrez ici...
Lire la suiteExports des billets Festik pour un contrôle par un autre système
Tutoriel pour intégrer vos billets Festik au système de contrôle d'un autre distributeur. Découvrez ici...
Lire la suiteGérer le placement numéroté en tenant compte des contraintes sanitaires
Tutoriel pour anticiper et gérer au mieux la numérotation de votre salle Découvrez ici comment...
Lire la suiteGérer les dons de vos spectateurs
Tutoriel pour la gestion des dons des spectateurs depuis l'interface Festik Tools Découvrez ici comment...
Lire la suiteGestion des reports et annulation
Tutoriel pour la préparation de votre contrôle en toute tranquillité Découvrez comment gérer ces différentes...
Lire la suiteImportation des billets vendues par Digitick
Procédure pour la récupération des données Digitick et leur importation sur le guichet nomade. A...
Lire la suiteImportation des billets vendues par Dispobillet
Procédure pour la récupération des données Dispobillet et leur importation sur le guichet nomade. A...
Lire la suiteImportation des billets vendues par TicketMaster
Procédure pour la récupération des données Ticketmaster et leur importation sur le guichet nomade. A...
Lire la suiteModifier la jauge
Tutoriel pour la modification d'une jauge d'un événement sur votre site Festik depuis l'interface accès...
Lire la suitePréparer son contrôle
Tutoriel pour la préparation de votre contrôle en toute tranquillité Découvrez ici comment paramétrez la...
Lire la suiteDouchette smartphone – Manuel utilisateur
Ce manuel concerne : Les douchettes de type smartphone Associées à un guichet nomade Pour...
Lire la suiteAnnexe manuel douchette – mode autonome
Ce manuel concerne : Tous les types de douchettes Qui ne sont pas associées à...
Lire la suiteInstallation et utilisation de la douchette sur votre smartphone
Ce manuel concerne les utilisateurs qui souhaitent utiliser leur propre smartphone pour le contrôle des...
Lire la suiteGuichet nomade – utilisation de votre wifi avec synchronisation
Ce manuel vous concerne si vous disposez d'un réseau wifi à l'endroit où vous allez...
Lire la suiteGuichet nomade – utilisation de point d’accès mobile avec synchronisation
Ce manuel vous concerne si vous disposez d'un smartphone avec un accès mobile (connexion partagées,...
Lire la suiteGuichet nomade – configuration sans accès internet
Ce manuel vous concerne si vous ne disposez jamais d'un réseau wifi à l'endroit où...
Lire la suiteGuichet nomade – Vente et Contrôle
Ce manuel concerne les guichetières et guichetiers pour la vente et le contrôle des billets....
Lire la suiteDouchette PM85 – Manuel utilisateur
Ce manuel concerne : Les douchettes PM85 Associées à un guichet nomade Pour le contrôle...
Lire la suitePack Communication Festik – Les visuels à insérer
Les nouveaux visuels Festik à télécharger pour vos supports de communication Logo Festik Logo K...
Lire la suiteCulture 31 – Show must go on ! Face à face avec Etienne Kemlin, fondateur de la billetterie en ligne Festik
Article de Culture 31 publié le vendredi 15 janvier 2021 Fondateur de Festik depuis 2012,...
Lire la suiteLa Dépêche – Étienne Kemlin, fondateur de Festik : « Le spectateur doit pouvoir réserver en toute sérénité »
Article de La Dépêche publié le dimanche 21 mars 2021 Depuis 2012 la société toulousaine...
Lire la suiteTouléco – Étienne Kemlin, Festik : « Être indépendant nous a aidés à traverser la crise »
Article de Touléco publié le dimanche 28 mars 2021 Étienne Kemlin, Festik : « Être...
Lire la suiteMGB Mag – “Organisateurs, prestataires et spectateurs, il faut rester mobilisé, s’entraider, collaborer” – Etienne Kemlin, fondateur de Festik
Article de Ma Gestion Billetterie publié le mercredi 24 juin 2020 Alors que la France...
Lire la suiteCovid-19 : Festik anticipe et trouve des solutions pour continuer le spectacle
Communiqué de presse publié le 28 / 08 / 2020 COVID 19 : FESTIK ANTICIPE...
Lire la suiteAnnulations de festivals : la billetterie Festik s’engage pour le billet solidaire
Communiqué de presse publié le 29 / 04 / 2020 ANNULATIONS DE FESTIVAL : LA...
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