Festival des Lanternes
Le festival des lanternes se déroule tous les jours en Décembre et Janvier. Il a accueilli 400 000 spectateurs pour l’édition 2019/2020.
Problématique billetterie
La réponse Festik
La prévente en ligne est assurée par Festik, mais aussi par plusieurs distributeurs.
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Festik.tools permet un suivi en temps réel des ventes et des états de caisse. La fréquentation instantanée est consultable depuis une application livrée aux administrations concernées (préfecture).
Les invitations et accréditations partenaires sont gérées grâce aux droits spécifiques de certains utilisateurs. Les pass illimités sont matérialisés par des badges contenant la photo du bénéficiaire. Cette photo peut être prise instantanément lors du premier passage et s’affiche sur les douchettes.
Les guichets répondent aux normes de l’administration (afficheur, tiroir-caisse et TPE connectés). 30 douchettes assurent la continuité du contrôle de 18h à la fermeture du parc.
Des points de vente et des comités d’entreprise peuvent aussi proposer des billets.
PMR et VIP passent par des entrées spécifiques.
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