Festival / Arte Flamenco
Festival autour des musiques flamenco début juillet. Durant une semaine, la ville de Mont de Marsan se transforme aux couleurs du festival. Une partie OFF gratuite organisée par les cafés et bars de Mont de Marsan. Une partie ON payante, organisée par le Conseil Départemental des Landes.
Problématique billetterie
La réponse Festik
Pour les réservations avant le festival, festik livre un site web dédié pour l’organisateur. Ce site gère automatiquement l’intégralité de l’offre proposée par le festival.
Les packages contenant la soirée d’ouverture en placement numéroté et les associations de places pour les autres soirs sont gérés proprement (un billet par soir, les places sont décomptées dans la jauge de chaque soirée à l’unité).
Les différents point de vente disposent de la même interface. À la différence des commandes liées à la vente en ligne, encaissées par Festik, ces commandes passées en point de vente sont encaissées par les structures s’occupant de la vente.
Le Département des Landes et les points de vente disposent d’outils en ligne de suivi de caisse et de pointage.
Pour le contrôle d’accès, Festik déploie son propre réseau de contrôle sur les petites salles.
Pour la grande soirée d’ouverture, il y a trois entrées distantes.
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Ce soir-là, Festik se connecte à une antenne wifi, installée en permanence dans la salle. Cette antenne envoie un réseau wifi, visible sur les trois entrées. En cas de panne, chaque entrée est indépendante et peut fonctionner autonomie.
Les moyens humains et techniques mis en place par Festik SAS ont permis la réalisation de la prestation avec qualité et dans le respect des délais.
Toutes les opérations ont été effectuées avec sérieux et professionnalisme et ont donné toute satisfaction.
François Boidron - directeur de la culture et du patrimoine