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avec vous.

Solution complète de billetterie.

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Avec Festik,
vous avez vos entrées.

Nos solutions

Un festivalUne salle de spectacleUn organisateur récurrentUn organisateur occasionnelUne collectivitéUn événement gratuit

Un service qui fonctionne, ça plante le décor !
Vos besoins en billetterie peuvent varier selon le type d’événement que vous organisez, leur fréquence, le lieux, le type de public.
Cliquez ci dessus sur le type d’organisation qui vous ressemble le plus pour voir nos solutions et des études de cas.

Nos engagements

En savoir plus

Nos engagements témoignent d'une approche différente de la billetterie : transparente, responsable, au prix juste.

Au-delà de notre solution technique, ce qui fait la qualité de notre service, c’est notre relation avec l’ensemble des parties prenantes : organisateurs d’événements, spectateurs, fournisseurs et salariés. Nous mettons tout en œuvre pour que cette relation soit partenariale, équitable et respectueuse de chacun.

Animation copyright Brandbrothers

Notre approche morale d'un service en billetterie
  • Être une billetterie indépendante : pas de dividende, pas d'actionnaires à satisfaire. Nous sommes libres de vous offrir le meilleur, et nous en sommes fiers.
  • La protection des données : le combat de notre siècle. Nous garantissons que vos données ne sont pas revendues, ni utilisées à des fins commerciales par Festik.
  • Limiter au mieux l'empreinte numérique : pas de tracking sur nos sites. Aucun cookie persistant.
  • Faciliter la coopération entre les organisateurs : mutualisation de matériel et de newsletters.
  • Appel à de la sous-traitance locale. Hébergement du site assuré par une entreprise française.
  • Un prix juste et transparent, qui nous permet d’être rémunéré à la hauteur du travail fourni tout en continuant à innover pour améliorer notre service, toujours en fonction de vos retours.
Nos engagements auprès de vous, organisateurs d'évènements
  • Notre service s’adapte à vous autant que possible, et pas l’inverse !
  • Numéro d’assistance téléphonique gratuit dédié aux organisateurs et joignable 7jrs/7 24/24.
  • Garantie du respect des décrets en vigueur et des usages en matière de comptabilité publique..
  • Faire de vous l’unique propriétaire des données personnelles de vos acheteurs : vous pouvez offrir toutes les garanties à votre public quant à leur protection et à leur non-commercialisation.
  • Qualité de service identique pour tous nos clients, quel que soit le nombre de billets vendus.
  • Expert reconnu dans le secteur : participation à des tables rondes, veille juridique et comptable.
Nos engagements auprès de vos spectateurs
  • Service simple d'utilisation et performant.
  • Réactivité, courtoisie et patience dans toutes nos interactions avec les spectateurs. Votre prestataire de billetterie impacte votre image.
  • Protocoles de paiements sécurisés.
  • Aucune ré-utilisation des données personnelles par Festik sans accord préalable avec l’organisateur.
  • Collecte du minimum d’informations nécessaires au fonctionnement de la billetterie. Aucune création de compte imposée.
Les musiciens au palais
Les musiciens au palais
2023-10-11
Très bon travail d'écoute et des outils adaptés à notre petite structure. Merci vraiment de cet énorme plus pour notre billetterie.
Tarbes Tourisme
Tarbes Tourisme
2023-08-21
L'équipe Festik est formidable et leur slogan "la billetterie tranquille" est bien à propos. Nous sommes partenaires pour nos festivals d'été Equestria et TarbesenTango en tant qu'organisateur ou en point de vente pour d'autres et nous en sommes ravis. Le plus = le contact humain (et non pas une simple plateforme en ligne), l'écoute et le souci permanent de trouver des solutions adaptées et personnalisées. Bienveillance et efficacité. Cécile.
Famille OSSUN
Famille OSSUN
2023-07-14
1ére édition du festival Moulédous se Trémousse et première collaboration avec Festik: remerciements à toute l'équipe toujours réactive et à l'écoute de nos questionnements. La prise en main du guichet nomade a été accompagné d'explications claires. Si nous faisons une 2ème édition en 2024, nous n'hésiterons pas à faire appel à nouveau à cette super équipe Festik!
Grand Cahors
Grand Cahors
2023-07-10
Le festival Lot of Saveurs à Cahors remercie Festik ! Gérer notre billetterie est aujourd'hui un réel plaisir tant cela est facile et intuitif. Une mention toute spéciale à l'équipe Festik, toujours très réactive et, surtout, à l'écoute. Vous avez su répondre à chacune de nos nombreuses questions (et ce, toujours avec le sourire :) ). Merci beaucoup et à l'année prochaine !
JEAN-PIERRE COUP
JEAN-PIERRE COUP
2023-03-08
Merci pour votre réponse rapide à ma demande
Festival ça chauffe Billetterie
Festival ça chauffe Billetterie
2023-03-06
Très bonne première collaboration avec Festik ! Malgré quelques galères techniques, Maxime nous a toujours trouvé une solution ;)
Lisa Gili
Lisa Gili
2023-01-19
J'ai contacté Festik pour avoir des informations et de l'aide dans une procédure de remboursement, j'ai été très bien accueillie, les personnes que j'ai eues d'abord par mail puis par téléphone ont bien compris mon problème et m'ont aidé à le résoudre facilement et avec beaucoup d'empathie. Je suis ravie de cette expérience et je recommande vivement Festik !
Pierre Guigue
Pierre Guigue
2023-01-14
merci pour la réactivité et le professionnalisme ! 5 étoiles pour Étienne de chez Festik
N GOOGLE
N GOOGLE
2022-10-06
Contacté le service client de Festik pour une erreur de réservation de billets : réponse claire précise et reactivité au top ! Mon prbl a été traité dans l'heure qui suivait ! Des pros compétants et efficaces comme il y en peu. Merci ! Je recommande ++.
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